Dziesięć lat sprzedaży materacy to wystarczająco dużo czasu, żeby zobaczyć, jak zmieniły się oczekiwania klientów. W 2016 roku klient szukający materaca przychodził do salonu najczęściej z prostym zestawem oczekiwań: odpowiedni rozmiar, określona twardość i cena. O rodzaju pianki czy konstrukcji sprężynowej można było porozmawiać, ale dla wielu osób była to czarna magia lub nieistotny detal.
Dziś wygląda to inaczej. Klienci przychodzą z nazwami konkretnych technologii i certyfikatów, porównują modele w internecie, czytają opinie, oglądają filmiki z testów i sprawdzają, czym różni się jedna konstrukcja od drugiej. Sam materac również przestał być postrzegany jako produkt, a stał się sposobem na poprawę jakości snu i życia.
Promus obserwuje tę zmianę od dekady, zaopatrując swoje sklepy z materacami w Warszawie, Otwocku i Górze Kalwarii m.in. w materace M&K Foam Koło. I właśnie z perspektywy tych 10 lat najlepiej widać, że zmienił się nie tylko sposób kupowania. Znacznie więcej dzieje się również wewnątrz samego materaca.
Jeszcze dekadę temu pytanie o twardość materaca często było punktem wyjścia do rozmowy o idealnym modelu. Klient określał, czy chce materac miękki, średni czy twardy, a następnie porównywał dostępne warianty stacjonarnie. Niestety coraz więcej zakupów przenosi się do internetu, a to często skutkuje nieprawidłowo dobranymi materacami.
Dzieje się tak, ponieważ sama twardość niewiele mówi o tym, czy dany model będzie wygodny. Dwie osoby o różnej masie ciała mogą zupełnie inaczej odczuwać ten sam materac. Znaczenie ma również pozycja snu, budowa ciała i to, jak ktoś lubi czuć powierzchnię pod sobą. Osoba śpiąca na boku może szukać innego komfortu niż ktoś, kto większość nocy spędza na plecach.
Dlatego przy wyborze liczy się sposób pracy całej konstrukcji i reakcja na nacisk. Tu pomocne może być wprawne oko i doświadczenie sprzedawców – podpowiedzą, który model warto wziąć pod uwagę. Kolejną kwestią jest testowanie materaców w sklepie. Parametry zawężają wybór, ale dopiero położenie się na kilku materacach pokazuje różnicę pomiędzy nimi.
A jeśli znacie materace Koło i wiecie jak zareagują pod Waszym ciężarem – napiszcie lub zadzwońcie do jednego z naszych punktów, a my zamówimy wymarzony materac.
W ciągu ostatnich 10 lat mocno rozwinęła się także różnorodność konstrukcji. Gdy spojrzymy na ofertę, materace Koło to dziś między innymi materace sprężynowe, piankowe, lateksowe i termoelastyczne. Pojawiły się również bardziej rozbudowane konstrukcje łączące różne materiały jak materace hybrydowe. Dla osoby kupującej materac oznacza to większe możliwości, ale także więcej decyzji do podjęcia.
Dobrym przykładem są materace kieszeniowe. Sprężyny umieszczone w osobnych kieszonkach mogą pracować niezależnie, dzięki czemu nacisk jednej części powierzchni w mniejszym stopniu wpływa na pozostałą. W przypadku łóżka dla dwóch osób może mieć to znaczenie, gdy partnerzy mają różną masę ciała albo jedna osoba częściej zmienia pozycję.
Sama liczba sprężyn nie powinna być jedynym kryterium. Liczy się cały układ warstw, zastosowane materiały i sposób, w jaki materac zachowuje się podczas leżenia. Współczesny wybór materaca jest więc bardziej świadomy, ale wymaga też zrozumienia, co właściwie kryje się pod nazwą danej technologii.
Jeszcze kilka lat temu klient częściej pytał po prostu: „lateks czy pianka?”. Dziś można rozmawiać o konkretnych rodzajach tych materiałów.
W ofercie M&K Foam Koło znajdują się między innymi konstrukcje wykorzystujące Talalay Natural. To lateks produkowany na bazie naturalnego mleczka kauczukowego. Jego otwartokomórkowa struktura sprzyja cyrkulacji powietrza, a materiał zachowuje sprężystość i szybko reaguje na zmianę nacisku.
Co ciekawe, Talalay nie musi występować wyłącznie w materacu wykonanym w całości z lateksu. M&K Foam Koło wykorzystuje go również jako jedną z warstw konstrukcji. Przykładowo może być zestawiony ze sprężynami multipocket albo pianką wysokoelastyczną. W efekcie materiał przestał być jedynie nazwą kategorii materaca – stał się jednym z elementów pozwalających projektować jego konkretny sposób pracy.
Jeśli chcielibyście przetestować materace Talalay w Warszawie, zapraszamy do naszych salonów.
Zmieniło się też podejście do informacji, których nie da się ocenić po kilku minutach leżenia. Coraz większe znaczenie mają pochodzenie materiałów i dokumenty potwierdzające ich właściwości.
W wybranych materacach M&K Foam Koło jakość tekstyliów mających kontakt ze skórą potwierdza certyfikat OEKO-TEX. Producent wskazuje również zgodność stosowanego w określonych modelach lateksu z wytycznymi Cradle to Cradle™.
Certyfikat nie odpowie za nas na pytanie, czy materac będzie wygodny. Pozwala natomiast oceniać produkt szerzej niż tylko przez cenę, wysokość wkładu czy deklarowaną twardość. To kolejna różnica między zakupem materaca kiedyś a dziś. Obecnie mamy większy dostęp do informacji, których wcześniej wielu klientów nawet nie szukało.
Przez dekadę materac z dość prostego produktu stał się konstrukcją, w której można świadomie porównywać sprężyny, pianki, lateks, pokrowce i technologie wykonania. Wiemy też więcej o materiałach i łatwiej możemy sprawdzić informacje producenta. Nie oznacza to, że zakup stał się prostszy. Szeroki wybór materacy dostępnych na rynku sprawia, że jeszcze większego znaczenia nabiera właściwe dopasowanie do użytkownika.
Dlatego w Promus można nie tylko sprawdzić parametry poszczególnych modeli, ale też porównać ich komfort na żywo. Sklep z materacami w Warszawie i pozostałe salony Promus dają możliwość skonfrontowania informacji znalezionych w internecie z tym, co rzeczywiście czuje się po położeniu na materacu.
Po 10 latach zmieniło się więc prawie wszystko wokół wyboru materaca: technologie, dostęp do wiedzy i oczekiwania kupujących. Jedno pozostało bez zmian – ostatecznie materac musi pasować do człowieka, który będzie na nim spał.
Przy zakupie materaca warto sprawdzić jego twardość, rodzaj i budowę wkładu, zastosowane materiały, wysokość oraz zalecenia dotyczące maksymalnego obciążenia. Ważne są też właściwości pokrowca, możliwość jego zdejmowania i prania oraz wymagania dotyczące stelaża.
Sam opis techniczny nie powinien jednak decydować o wyborze. Materac powinien być dopasowany do masy ciała, pozycji snu i indywidualnych preferencji użytkownika.
Najlepiej sprawdzić pełny skład wkładu podany przez producenta, a nie ograniczać się do nazwy handlowej modelu. W opisie powinny znaleźć się informacje o rodzaju i grubości poszczególnych warstw, zastosowanych piankach, lateksie lub systemie sprężyn. Warto zwrócić uwagę także na skład pokrowca, możliwość jego zdjęcia i zalecany sposób prania. Dzięki temu łatwiej porównać dwa pozornie podobne materace.
Tak, szczególnie gdy nie znamy konkretnego modelu lub zmieniamy rodzaj materaca. Specjalistyczny sklep z materacami daje możliwość zestawienia kilku konstrukcji oraz konsultacji z doradcą, który pomoże zawęzić wybór na podstawie masy ciała, pozycji snu i oczekiwanego komfortu. Jest to szczególnie przydatne przy zakupie materaca dla pary, gdy potrzeby dwóch osób są różne.
